Carga mental em trabalhadores portugueses: a influência de condições do trabalho e variáveis individuais

Abstract

A literatura que analisa a carga mental, tem-se concentrado em setores específicos, como saúde e educação. Este estudo pretendeu analisar a carga mental em trabalhadores de diferentes campos profissionais em Portugal. O objetivo principal deste estudo foi avaliar a carga mental e a sua relação com condições de trabalho e variáveis individuais (e.g., personalidade, variáveis sociodemográficas e queixas subjetivas de memória). Utilizou-se uma amostra de 150 participantes, sendo 68,7% do sexo feminino e 31,3% do sexo masculino, com idades entre 18 e 65 anos. Foi utilizada o tipo de amostragem não probabilística por bola de neve, através de um questionário online como meio de recolha de dados. Os participantes preencheram os seguintes instrumentos de autorrelato: Questionário Sociodemográfico, Car-Men-Q, NEO-FFI-20 e QM_D-a-D. As análises estatísticas foram realizadas utilizando o SPSS. Os resultados indicaram que profissões com altas exigências cognitivas e emocionais (especialmente na área da saúde) apresentam maiores níveis de carga mental. Traços de personalidade como extroversão e conscienciosidade correlacionaram-se com menores perceções de exigência cognitiva e de desempenho, enquanto o neuroticismo se associou a maiores exigências emocionais e temporais. Além disso, foi revelado que exigências cognitivas, emocionais e de desempenho estão associadas à maior perceção de queixas subjetivas de memória.

The literature analyzing mental load has focused on specific sectors such as health and education. This study aimed to analyze mental load in workers from different professional fields in Portugal. The main objective of this study was to evaluate mental load and its relationship with working conditions and individual variables (e.g., personality, sociodemographic variables and subjective memory complaints). A sample of 150 participants was used, 68.7% female and 31.3% male, aged between 18 and 65. Non-probability snowball sampling was used, with an online questionnaire as the means of data collection. The participants completed the following self-reporting instruments: Sociodemographic Questionnaire, Car-Men-Q, NEO-FFI-20 and QM_D-a- D were used. Statistical analyses were carried out using SPSS. The results indicated that professions with high cognitive and emotional demands (especially in the health sector) have higher levels of mental load.Personality traits such as extroversion and conscientiousness correlated with lower perceptions of cognitive and performance demands, while neuroticism was associated with higher emotional and temporal demands. In addition, it was revealed that cognitive, emotional and performance demands are associated with greater perception of subjective memory complaints.