A relevância da gestão de talentos na performance das empresas turísticas

dc.contributor.authorPereira, Manuel
dc.contributor.authorFerreira, Teresa
dc.date.accessioned2019-01-31T15:01:53Z
dc.date.available2019-01-31T15:01:53Z
dc.date.issued2018-11-14
dc.description.abstractO objetivo geral deste artigo reside na necessidade de compreender a gestão da comunicação pessoal e liderança na eficiência das empresas turísticas ao nível da partilha de informação, comunicação interna, atitude dos colaboradores, estilo de liderança, postura da empresa, compromisso, resposta da empresa e reconhecimento na eficiência das empresas. Após a revisão da literatura, desenvolveu-se um estudo exploratório, recorrendo ao questionário como instrumento de recolha de informação respondido por dezanove responsáveis do setor. O instrumento de pesquisa foi administrado via email para responsáveis de recursos humanos, diretores, administradores, assessores de administração e outros responsáveis de empreendimentos hoteleiros no norte de Portugal. Verificamos que os aspetos mais relevantes na gestão da comunicação pessoal e liderança são a condução de reuniões periódicas com os colaboradores, definição de objetivos, incentivo e estratégia, ação de forma consciente por parte dos colaboradores, entusiasmo, sacrifício em prol dos colaboradores, trabalho em conjunto, medidas corretivas sempre que necessário e reconhecimento.pt_PT
dc.identifier.citationPereira, M., & Ferreira, T. (2018). A relevância da gestão de talentos na performance das empresas turísticas. In TMS Algarve 2018: Tourism & Management Studies International Conference, Algarve, Portugal, 14-17 Nov.2018. Disponível no Repositório UPT, http://hdl.handle.net/11328/2584
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11328/2584
dc.language.isoporpt_PT
dc.peerreviewedyespt_PT
dc.rightsopen accesspt_PT
dc.subjectGestão da comunicaçãopt_PT
dc.subjectComunicação interna
dc.subjectAtitude dos colaboradores
dc.subjectReconhecimento
dc.subjectLiderança pessoal
dc.titleA relevância da gestão de talentos na performance das empresas turísticaspt_PT
dc.typeconferenceObjectpt_PT
degois.publication.locationAlgarvept_PT
degois.publication.titleTMS Algarve 2018pt_PT
dspace.entity.typePublicationen
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