A Jornada do Cliente: importância para o Marketing [artigo de imprensa]
dc.contributor.author | Nogueira, Sónia | |
dc.date.accessioned | 2023-06-07T14:53:13Z | |
dc.date.available | 2023-06-07T14:53:13Z | |
dc.date.issued | 2022-05-23 | |
dc.description.abstract | A jornada do cliente é habitualmente definida como o caminho que o cliente percorre no seu relacionamento com uma organização e pode começar em diferentes plataformas ou ocorrer via diversos canais. Estes canais devem ser capazes de interagir entre si até que a operação de venda seja concluída e se consiga a almejada retenção de clientes. [...] | pt_PT |
dc.identifier.citation | Nogueira, S. (2022, Maio 23). A Jornada do Cliente: importância para o Marketing [artigo de imprensa]. Marketeer. https://marketeer.sapo.pt/a-jornada-do-cliente-importancia-para-o-marketing/. Repositório Institucional UPT. http://hdl.handle.net/11328/4812 | pt_PT |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11328/4812 | |
dc.language.iso | por | pt_PT |
dc.peerreviewed | no | pt_PT |
dc.publisher | Marketeer | pt_PT |
dc.rights | open access | pt_PT |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | pt_PT |
dc.subject | Jornada do Cliente | pt_PT |
dc.subject | Marketing | pt_PT |
dc.title | A Jornada do Cliente: importância para o Marketing [artigo de imprensa] | pt_PT |
dc.type | newspaper article | pt_PT |
degois.publication.title | Marketeer | pt_PT |
dspace.entity.type | Publication | en |
person.affiliation.name | REMIT – Research on Economics, Management and Information Technologies | |
person.familyName | Nogueira | |
person.givenName | Sónia | |
person.identifier.ciencia-id | F910-030F-3361 | |
person.identifier.orcid | 0000-0001-7959-3838 | |
person.identifier.scopus-author-id | 56019348100 | |
relation.isAuthorOfPublication | c379a4a3-a42d-4782-be9b-0e4fa8933556 | |
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | c379a4a3-a42d-4782-be9b-0e4fa8933556 |
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