A importância do controlo de gestão como ferramenta de gestão das PME.

Date

2015-05

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Publisher

Universidade Portucalense
Language
Portuguese

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O presente relatório tem por objetivo a apresentação do resultado do estágio curricular realizado na Polisport Plásticos, SA, empresa do Grupo Polisport, com vista à conclusão do Mestrado em Gestão na Universidade Portucalense Infante D. Henrique. O estágio realizado no Departamento Financeiro incidiu sobre o tema da relevância e contributo do controlo de gestão no âmbito das PME, tendo como objetivo a análise de desempenho da empresa Polisport Plásticos, SA, através do instrumento de gestão adotado e implementado pela empresa: o Balanced Scorecard. A elaboração dos quadros de suporte à análise foi feita com recurso aos relatórios e contas de 2010 a 2013, assim como documentos cedidos pelos departamentos de Recursos Humanos, Financeiro, Marketing e da Qualidade. O relatório termina com um conjunto de reflexões sobre o estágio realizado.
The objective of this report is the presentation of the results of the curricular internship conducted in Polisport Plastics SA, a company of Polisport Group for the conclusion of the Master Degree in Management at Universidade Portucalense Infante D. Henrique. The internship held at the Finance Department focused on the relevance and the contribution of management control in the context of an SME, with the objective of analyzing Polisport Plastics SA performance, resorting to the adopted and implemented management tool - the Balanced Scorecard (BSC). The development of the BSC framework of the company was based on the annual report and accounts from 2010 to 2013, as well as documents granted by Human Resources, Finance, Marketing and Quality departments. The report concludes with a set of considerations about the internship.

Keywords

Controlo de gestão, Desempenho empresarial, Planeamento estratégico, Balanced Scorecard, Management control, Corporate performance, Strategic planning

Document Type

Master thesis

Publisher Version

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Citation

Almeida, C. M. S. F. (2015). A importância do controlo de gestão como ferramenta de gestão das PME. (Dissertação de Mestrado), Universidade Portucalense, Portugal. Disponível no Repositório UPT, http://hdl.handle.net/11328/1283.

Identifiers

TID

201169495

Designation

Mestrado em Gestão
Access Type

Restricted Access

Sponsorship

Orientação: Prof. Doutora Cláudia Carvalho.

Description

Dissertação de Mestrado em Gestão.