Novas tendências no comportamento do consumidor [artigo de imprensa]

Abstract

O comportamento do consumidor é uma área de estudo centrada na identificação dos factores que induzem a uma decisão de compra por parte dos consumidores. Procura compreender as suas motivações, as atitudes, as influências, as percepções que os público-alvo têm das marcas. O estudo do comportamento do consumidor é, também ele, multidisciplinar já que considera contributos de outras áreas do saber tais como a psicologia, a sociologia, a antropologia, entre outras.