Antecedents and consequences of using AI chatbot in online travel agencies

Data

2026-04-20

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Routledge
Idioma
Inglês

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Resumo

Capítulo 10 do livro Interdisciplinary Research Tourism, Sustainability, Law and Marketing.

Palavras-chave

AI, chatbot, travel agencies

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Citação

Banerjee, N., Quintela, J. A., Sahoo, P., & Magano, J. (2026). Antecedents and consequences of using AI chatbot in online travel agencies. In J. Wen, M. Kozak, W. Wang, & J. Aston (Eds.), Interdisciplinary Research Tourism, Sustainability, Law and Marketing, (pp. 125-135). Routledge. Repositório Institucional UPT. https://hdl.handle.net/11328/7076

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Acesso Restrito

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